JNE, TIKI, dan Insan Cargo adalah beberapa contoh perusahaan ekspedisi di Indonesia. Ada juga GoSend dari Gojek, GrabExpress dari Grab, dan DHL Express untuk kebutuhan pengiriman yang berbeda. Saat memilih, mulai dari jenis barang, alamat tujuan, dan kapan barang harus diterima. Ketiga informasi itu membantu Anda menentukan layanan mana yang layak dibandingkan.
Dokumen yang harus sampai ke kantor lain hari ini, paket pesanan pelanggan di luar kota, dan stok toko yang dikirim dalam belasan koli memerlukan cara penanganan berbeda. Untuk paket biasa, Anda mungkin cukup memeriksa tarif dan titik penyerahan. Untuk kiriman besar, cek juga akses penjemputan, ukuran kemasan, serta tanggung jawab bongkar muat.
Contoh Perusahaan Ekspedisi di Indonesia Berdasarkan Kebutuhan
Daftar berikut mengelompokkan penyedia berdasarkan contoh layanan yang mereka tawarkan. Satu penyedia bisa memiliki beberapa kategori layanan. Gunakan tabel untuk menentukan layanan yang akan dicek, lalu konfirmasikan cakupan dan ketentuannya berdasarkan rute Anda.
| Kebutuhan pengiriman | Penyedia dan contoh layanan | Hal yang perlu diperiksa |
|---|---|---|
| Paket domestik | JNE dengan layanan Regular | Estimasi untuk kode pos tujuan dan lokasi penyerahan paket |
| Paket domestik | TIKI dengan Regular Service | Estimasi rute, batas waktu penyerahan, dan ketentuan paket |
| Dokumen atau barang dengan penjemputan sesuai permintaan | Gojek melalui GoSend | Opsi yang tersedia untuk kedua alamat serta batas ukuran dan berat |
| Barang dengan pengiriman sesuai permintaan | Grab melalui GrabExpress | Pilihan kendaraan, cakupan titik penjemputan dan pengantaran |
| Barang besar atau distribusi stok antarkota dan antarpulau | Insan Cargo dengan layanan cargo darat, laut, dan udara | Moda, ukuran dan berat muatan, minimum yang berlaku, serta cakupan pickup |
| Kiriman ekspres ke luar negeri | DHL Express dengan layanan ekspres internasional | Negara tujuan, ketentuan isi kiriman, dan dokumen yang diperlukan |
Jika Anda terbiasa memakai satu merek, periksa produk layanannya secara spesifik. Sebagai contoh, JNE menawarkan Regular dan JTR. JTR merupakan layanan melalui jalur darat dan laut untuk kebutuhan seperti paket besar, dengan ketentuan tersendiri. Saat meminta penawaran, sebutkan nama layanan agar petugas bisa menjelaskan syarat yang sesuai.
Cara Membandingkan Penawaran Ekspedisi
Gunakan data barang dan alamat yang sama
Kirimkan jenis barang, jumlah koli, berat, dan ukuran luar setiap kemasan kepada penyedia yang ingin dibandingkan. Sertakan alamat asal dan tujuan serta catatan akses jika kendaraan harus masuk ke gang, kawasan pergudangan, atau lokasi dengan jam penerimaan terbatas.
Pastikan ukuran yang Anda kirim sudah mencakup kemasan. Jika barang akan ditambah palet atau pelindung, tanyakan apakah dimensi akhir mengubah dasar tarif. Untuk kiriman besar, panduan memilih armada berdasarkan berat dan ukuran barang membantu Anda menyiapkan data kendaraan dan muatan yang perlu dikonfirmasi.
Cocokkan cakupan biaya dan titik serah
Periksa apakah tarif mencakup penjemputan, pengantaran ke alamat akhir, pengemasan tambahan, dan biaya lain yang relevan. Tanyakan apakah perhitungan memakai berat aktual, berat volume, atau minimum tertentu. Gunakan cakupan layanan yang setara saat membandingkan dua total penawaran.
Contohnya, satu ekspedisi meminta Anda menyerahkan barang di gudang asal dan meminta penerima mengambilnya di gudang tujuan. Ekspedisi lain menawarkan pickup dan pengantaran sampai toko. Untuk membandingkan biaya keduanya, tambahkan ongkos membawa barang ke gudang asal dan mengambilnya di gudang tujuan pada opsi pertama. Perhitungkan juga tenaga serta kendaraan yang perlu Anda siapkan.
Periksa jadwal, pelacakan, dan prosedur pelaporan
Tanyakan kapan estimasi mulai dihitung. Untuk stok yang dibutuhkan pada hari tertentu, sampaikan jam terakhir penerima dapat menerima barang. Minta penjelasan tentang proses pelacakan, bukti serah terima, dan pihak yang dapat dihubungi jika terjadi keterlambatan, kekurangan koli, atau kerusakan.
Jika Anda membutuhkan asuransi, konfirmasikan risiko yang ditanggung, dokumen yang harus disimpan, dan batas waktu pelaporan. Ketentuan bisa berbeda menurut penyedia dan jenis layanan. Untuk kiriman melalui Insan Cargo, Anda dapat memeriksa syarat pengiriman dan ketentuan klaim sebelum menyerahkan barang.
Contoh Memilih Ekspedisi untuk Kiriman Stok Toko
Bayangkan toko Anda perlu mengirim 12 kardus perlengkapan display ke cabang di kota lain. Cabang hanya bisa menerima barang sebelum siang karena akses bongkar dipakai bergantian. Sebelum meminta tarif, catat berat dan ukuran tiap kardus, jam penerimaan, serta akses kendaraan. Minta penawaran berdasarkan satu kiriman dengan 12 koli dan pastikan bagaimana jumlahnya dicatat saat serah terima.
Jika sebagian barang dibutuhkan lebih awal, pisahkan daftar barang menurut kebutuhan cabang. Anda bisa meminta dua simulasi, yaitu mengirim seluruh koli sekaligus atau memberangkatkan barang prioritas terlebih dahulu. Bandingkan biaya total dan dampaknya terhadap ketersediaan stok di tujuan. Untuk pengiriman rutin, gunakan panduan mengatur stok toko antarkota saat menyusun jadwal dan daftar koli.
Jika pengiriman Anda membutuhkan layanan cargo, siapkan data muatan dan alamat lengkap. Gunakan halaman cek ongkir Insan Cargo sebagai titik awal untuk meminta estimasi sesuai rute dan cakupan layanan yang diperlukan.
